Памятка керівникові про стиль і методи керівництва
Дана пам’ятка узагальнює основні вимоги, які життя щодня пред’являє до керівника. Кожен її пункт стосується однієї із сторін діяльності керівника, тому бажано аналізувати її розділи з однієї позиції: «А як це відноситься до мене?».
Віктор Валентинович Травин, кандидат економічних наук, доцент Академії народного господарства при уряді РФ, директор “Школи кадрового менеджменту” Академії, викладач з двадцятирічним стажем.
Елітаріум – Центр дистанційного утворення
Кожен керівник до певної міри повинен бути і психологом, бо правильний стиль керівництва, сприятлива обстановка на роботі, культура управлінської праці сприяють підвищенню якості і результативності праці, роблять вирішальний вплив на результати діяльності колективу.
Поведінка керівники, його уміння управляти підлеглими, здоровий психологічний клімат в колективі сприяють розвитку творчої ініціативи працівників і у результаті дають не менший виробничий ефект, чим механізація і автоматизація праці.
Повсякденна практика учить, що керівники, що зуміли добитися здорових відносин в колективі, налагодили міцний контакт і взаємини між співробітниками, добиваються кращих результатів в роботі.
Справжня Пам’ятка має на меті узагальнити основні вимоги, які життя щодня пред’являє до керівника. Поза сумнівом, що всі якості, перераховані в Пам’ятці, не можуть бути зосереджені повністю в одній людині. У ній приведені методичні підходи, які до певної міри допоможуть керівникам в їх роботі.
Працювати з Пам’яткою рекомендується таким чином: кожен пункт стосується однієї із сторін діяльності керівника, тому бажано, щоб всі розділи будь-який керівник аналізував з однієї позиції: «А як це відноситься до мене?»
Пам’ятка допоможе керівникові пояснити (зрозуміти) причини тимчасових утруднень, що зустрічаються в роботі, зробити висновки і застосувати їх в практичній діяльності. Пам’ятка рекомендується для керівників при здійсненні практичної роботи по управлінню як на виробництві, так і в апараті управління.
Особисті якості керівника
1. Витримка . Керівник повинен перш за все уміти стримувати прояви свого настрою, ніколи не втрачати самовладання. Сильна, оптимістично настроєна людина і в тих, що оточують вселяє спокій і упевненість в успіху справи, заражає ентузіазмом.
Неспокійний, знервований керівник дарма смикає і нервує себе і підлеглих, часто псує їм настрій з самого початку робочого дня, і тим більше, чим складніше обстановка. Нестриманість одного лише керівника заподіює неприємності багатьом співробітникам.