Організація розрахунковий-інформаційного обслуговування корпоративних клієнтів в комерційному банку
Самій трудозатратной з перерахованих робіт є юридичне забезпечення нового сервісу. Для багатьох розрахунковий-інформаційних послуг розробки договорів між банком і клієнтом, що визначають має рацію і обов’язки сторін в рамках нового сервісу, недостатньо.
Для того, щоб пропонована послуга була «повною», часто необхідно розробити правову базу, що регламентує взаємини між юридичними особами, що входять в холдинг, і(або) між клієнтом і його контр- агентами. Особливо актуальним цей підхід є для реалізації кеш-пулінга.
Фактично, для того, щоб активно продавати таку послугу, як кеш-пулінг, банку необхідно пропонувати потенційним клієнтам консультаційні послуги, передуючі покупці і використанню нового сервісу.
* * *
На закінчення хотілося б підкреслити, що, на нашу думку, крупним банкам пора серйозно задуматися про інвестування засобів в розвиток розрахунковий-інформаційних послуг. Своєчасна і правильна організація такого проекту на сучасному етапі життєво необхідна.
Включивши в реєстр продуктів розрахунковий-інформаційні послуги, банк зможе привернути на обслуговування і утримати як своїх клієнтів холдингові структури (а саме в них в даний час зосереджені основні ресурси і фінансові потоки російської економічної системи), поліпшити свій діловий імідж і зайняти лідируюче положення на ринку банківських послуг.