Бізнес оперативного реагування
Багато компаній прагнуть постійно контролювати фінансову ефективність маркетингових витрат. Деякі фінансові фахівці вважають, що реклама не в змозі навіть окупати себе, не то що приносити прибуток. Але є фірми, які не в змозі існувати без реклами своїх послуг.
В першу чергу це компанії, що займаються продажем мобільного контента.
Прибуток, який приносить мобільний контент, цілком і повністю залежить від просування і реклами. У відмінність, наприклад, від FMСG-компаній, для провайдера рекламний носій – не просто можливість розповісти споживачеві про продукт і підвищити впізнанність бренду.
В першу чергу це своєрідна «вітрина», що дозволяє замовити, сплатити і вмить отримати товар, наприклад мелодію, на свій мобільний телефон. Така особливість має як плюси, так і мінуси.
Головне достоїнство роботи на ринку додаткових послуг стільникового зв’язку (Value Added Services, VAS) в тому, що немає необхідності виставляти товар де-небудь, окрім рекламного блоку, а значить, немає витрат на оренду торгових площ і складських приміщень. Більш того, не потрібний навіть відділ продажів.
Для того, щоб стати володарем вподобаного продукту, споживачеві, в даному випадку користувачеві мобільних послуг, достатньо візуальною або аудіоінформації, представленій в рекламному матеріалі.
Основною ж проблемою контент-провайдеров, як, втім, і будь-яких інших компаній, залишається боротьба за привертання уваги споживача.
Як добитися того, щоб користувач захотів і замовив мелодію для мобільного телефону саме у даної компанії, а не у конкурента, що рекламується на сусідній сторінці популярного молодіжного видання? Або як викликати інтерес у телеглядача протягом 10-15 секунд ефіру рекламного ролика? Це достатньо складні завдання, успішно справитися з якими вдається далеко не всім.
Відповідно, прибуток, який отримує компанія, цілком залежить від роботи маркетологів і, природно, від об’єму реклами.
Майбутнє як на долоні
Розраховувати результат планованих рекламних акцій контент-провайдерам значно простіше, ніж будь-якому іншому рекламодавцеві. Специфіка цього бізнесу в тому, що фірми заробляють на кожному рекламному блоці або ролику. Отже окупність реклами визначається елементарно: досить з’ясувати, скільки абонентів повинні відправити SMS, щоб витрати повернулися.
Спираючись на наявну статистику відгуків по даному каналу просування, можна спрогнозувати, реально отримати необхідну кількість звернень чи ні.
Ефективність реклами можна оцінити відразу після виходу ролика. Для цього існують спеціальні інструменти і устаткування, які враховують кількість SMS, що прийшли в результаті показу конкретної реклами, і тут же переводять цю цифру в гроші.